La nueva fórmula que te dirá cómo y cuándo invertir en tecnología C/(E*K)

No, este no pretende ser otro de tantos artículos donde explique de forma idílica los fantásticos beneficios de la automatización, la inteligencia artificial y otras tecnologías que existen en la actualidad, eso ya lo has leído más de una vez y seguro que habrás acabado todas ellas sin saber cómo hacerlo real y los más importante, rentable para tu negocio.

Verás, mi condición de ayudante de empresas y organismos (no me gusta la palabra consultor) me brinda a diario la posibilidad de aprender de cada uno de los éxitos y más aún de los errores. En estos últimos y en cuanto a inversión tecnológica se refiere, suelo encontrarme a menudo con la misma situación. Se invierte en software puntero sin haber analizado previamente el conocimiento real de su uso y sin valorar su rentabilidad. El desenlace ya lo sabes.

—¡Esta herramienta es una mierda! —he escuchado durante el comité de resultados más de una larga e intensa mañana de presentaciones. «Más lo es el desconocimiento», confieso haber pensado en la mayoría de ocasiones.

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Dedicado a todas aquellas personas que te daban por muerta… TikTok!

Como suelo hacer antes de redactar un artículo sobre un tema concreto, lo primero fue investigar sobre si alguien había escrito ya sobre ello y sí, ya lo han hecho hecho.

¿Y por qué hablar sobre esta red social ahora? Por dos motivos principales:

El primero es que la mayoría de información publicada estos últimos meses que hacen referencia a TikTok contiene datos inexactos, contrarios a la realidad y suelen aparecen en un más que segundo plano dentro de las publicaciones que siempre hablan de las mismas redes sociales. Vamos, que se ha hablado poco y mal.

El segundo es que hace 3 días me topé con un interesante artículo publicado en la revista del MIT (Massachusetts Institute of Technology) en el cual se informa sobre la nueva revisión de seguridad nacional que el gobierno de Estados Unidos acaba de lanzar contra dicha plataforma, propiedad de una empresa china, debido su repentino y exponencial crecimiento entre el público estadounidense. TikTok entra de lleno en “La Gran Batalla Tecnológica Comercial” entre las dos grandes potencias mundiales. Una red social que suscita el interés y la revisión por parte del gobierno de EEUU no es precisamente una red en decadencia sino más bien todo lo contrario.

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Instagram y la nueva Reputación Online

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Que “Internet y la tecnología han hecho de este mundo uno en constante cambio” empieza a ser una de mis frases más repetitivas y empalagosas, hasta para mí, créeme. Aunque lo peor es observar como por más advertencias y recordatorios, aún no somos capaces de mantener nuestras estrategias de Marketing actualizadas a los tiempos y comportamientos de los nuevos usuarios digitales.

Hoy quiero hablarte sobre la Reputación Online. Aquello que tal vez creas que tienes bien controlado con un sistema de monitorización y análisis de comentarios y que, como toda ramificación del Marketing, ha evolucionado durante estos últimos tiempos.

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Growth Marketing para aumentar reservas por canal directo

El Growth Marketing es un conjunto de acciones y estrategias innovadoras que aplicadas de forma correcta pueden aumentar tus conversiones por canal directo de forma sorprendente.

No se trata de llevar a cabo acciones puntuales sino que se basa en un método de 360 grados que implica todas y cada una de las estrategias de la compañía, basándolas en una cultura de crecimiento y sostenidas por 3 pilares fundamentales: la creatividad, la tecnología y el análisis continuo.

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3 cambios del viajero digital y qué hacer al respecto

Que el sector turístico hotelero cambia constantemente debido a las nuevas tecnologías y el comportamiento de sus usuarios ya lo sabes. Pero quizás te interese conocer los 3 cambios principales que se están dando en la actualidad y cómo actuar al respecto con tus estrategias de marketing digital y comercialización.

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Los 5 mandamientos para una buena web de reservas

Seguro, sueles invertir tiempo desarrollando campañas de Marketing Digital Turístico con el fin de generar visitas a tu web de reservas. Y es correcto ¿Pero estás asegurando que estas visitas se conviertan una reserva real? Esta acción es igual de importante que la primera, para aumentar tus reservas por canal directo. De hecho, últimos estudios de google demuestran que los usuarios a la hora de reservar suelen priorizar un sitio web fácil de usar a un programa de fidelización o incluso a las propias reseñas. Como lo lees.

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Los 5 pronósticos de Marketing Digital Hotelero para 2019.

La experiencia móvil, el video, la transformación digital, la comercialización online, los chatbots y la omnicanalidad son solo algunos de los temas que van a pegar fuerte durante los próximos 12 meses.

He aquí 5 pronósticos para este nuevo 2019 que te ayudarán a estar preparado/a para tu estrategia de Marketing Digital Hotelero.

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Guía para el éxito de tu Marketing en 2019

Tempus fugit (el tiempo huye, el tiempo se escapa, el tiempo vuela). La actual evolución tecnológica, acelera el tiempo y el comportamiento de nuestra sociedad a un ritmo frenético.

Inteligencia Artificial, Asistentes Virtuales, Blockchain y otros conceptos han ocupado las portadas de 2018. Nuevos conceptos tecnológicos que nos han hecho replantear nuestra estrategia, o al menos estar en alerta ante un posible cambio.

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Adiós Blockchain, fue bonito mientras duró

Cometo errores, sí, pero esta vez estuve en lo cierto. De hecho, este es mi primer post sobre Blockchain y no es precisamente para presentarte una tecnología que va a ayudarte en los próximos años. Más bien todo lo contrario.

No hablé antes sobre ello. Quizás porque ya intuía que el Blockchain no era más que un concepto idílico que estaba destinado al fracaso. Mi lógica me decía que poder ofrecer a usuarios como tú y como yo, el poder de la propiedad del dinero así como de otros bienes gananciales, no era precisamente lo que querían los grandes gobernadores de este mundo, sino todo lo contrario. (más…)