Cómo usar la Inteligencia Artificial y ChatGPT para contestar los Reviews de tus clientes [Tutorial]

No recuerdo haber estado tan atento a nuevos lanzamientos de herramientas, desde que ChatGPT y la Inteligencia Artificial comenzaron a manifestarse hace pocos meses. Copywritting, Generación de Imágenes, Creación de contenido y muchas otras opciones, ya son algunos de los ejercicios en los cuales la IA puede optimizar (y de que forma) nuestro trabajo diario. Pero ¿sabías que también puede ayudarnos a responder de forma inteligente a los comentarios de las reviews de nuestros clientes? Hoy quiero enseñarte cómo.

Para ello, he estado analizando diversas herramientas para poder implementar a mis clientes y he encontrado una sencilla para hacerlo.

Se trata de MARA, una herramienta que te permite responder automáticamente a los reviews de tus clientes con frases personalizadas e inteligentes. Además, con un simple copiar y pegar del review en cuestión, el sistema te genera una clasificación de los principales puntos que comenta nuestro cliente, para así de una forma rápida y visual, entender todas y cada una de especificaciones que hay en el comentario. Déjame mostrarte cómo hacerlo paso a paso:

Sin más, solo me cabe esperar que esta, como otras herramientas de IA, puedan comenzar a ayudarte en tu negocio tanto a mejorar los procesos repetitivos como optimizar tiempo y costes para así maximizar el retorno de tu inversión.

*Por cierto, la propia IA también me ha ayudado a escribir este artículo 😉

**Y si te quedaste con ganas, apúntate a la próxima jornada práctica sobre Inteligencia Artificial aquí